FAQ

Die Beckentiefen unterscheiden sich je nach Bad und Beckenart. Hier findest Du eine Übersicht der Tiefen:

Hallenbäder

• Aquawede
  • Variobecken: 0,3 bis 2,0 m
  • Lehrschwimmbecken: 0,6 bis 1,2 m
  • Sprungbecken: 3,8 m
• Familienbad Heepen
  • Variobecken: 0,3 bis 2,0 m
  • Lehrschwimmbecken: 0,6 bis 1,25 m
  • Planschbecken: 0,3 m
• Sennestadtbad
  • Schwimmerbecken: 2,0 bis 3,9 m
  • Lehrschwimmbecken: 0,3 bis 1,25 m
• ISHARA
  • Sportbecken: 1,25 m
  • Lehrschwimmbecken: 0,6 bis 1,25 m
  • Aquarena: 1,2 m
  • Oasebecken: 1,25 m
  • Entspannungsbecken: 1,25 m

Freibäder

• Naturbad Brackwede
  • Schwimmerbecken: 2,20 bis 3,8 m
  • Lehrschwimmbecken: 0,6 bis 1,20 m
  • Kinderbecken: 0,00 bis 0,3 m
• Wiesenbad
  • Schwimmerbecken: 1,35 m
  • Ruhebecken: 1,35 m
  • Erlebnisbecken: 0,6 bis 1,35 m
  • Sprungbecken: 4,5 m
• Senner Waldbad
  • Schwimmerbecken: 1,8 m
  • Lehrschwimmbecken: 0,60 bis 1,35 m
  • Planschbecken: 0,0 bis 0,30 m
  • Sprungbecken: 3,8 m
• Freibad Schröttinghausen
  • Schwimmerbecken: 0,80 bis 2,50 m
• Freibad Hillegossen
  • Schwimmerbecken: 0,8 bis 3,8 m
  • Planschbecken: 0,0 bis 0,4 m
• Freibad Dornberg
  • Planschbecken: 0,0 bis 0,4 m
• Freibad Jöllenbeck
  • Schwimmerbecken: 1,1 bis 3,8 m
  • Planschbecken: 0,03 bis 0,35 m
• Freibad Gadderbaum
  • Lehrschwimmbecken: 0,65 bis 2,0 m
  • Planschbecken: 0,0 bis 0,4 m

Geldwertkarten werden nicht mehr verkauft und können auch nicht mehr aufgeladen werden. Bereits vorhandene Karten behalten jedoch ihre Gültigkeit und können weiterhin flexibel eingelöst werden – z. B. für Eintritte, gastronomische Angebote oder Massagen. Die Geldwertkarten sind nicht personengebunden und können auch weitergegeben werden. Sie sind in allen Einrichtungen der Bielefelder Bäder gültig.

Eine Ausnahme gilt für Gutscheine: Deren Guthaben kann auf Wunsch im Verhältnis 1:1 auf eine Geldwertkarte übertragen werden. Das übertragene Guthaben kann anschließend ohne Rabattierungen eingelöst werden, sodass kein separater Gutschein mehr mitgeführt werden muss.

Ja, in vielen Einrichtungen der Bielefelder Bäder kannst du direkt mit deinem E-Ticket durch das Drehkreuz gehen – ganz ohne zusätzlichen Kassenkontakt.

Direkter Einlass möglich in:

• Wiesenbad
• Senner Waldbad
• Sportbad Sennestadt
• Sportbad Aquawede
• Familienbad Heepen
• Oetker-Eisbahn

Wichtig: Halte dein E-Ticket beim Zutritt einfach bereit (z. B. auf dem Smartphone) und halte es an den Scanner.

Dein E-Ticket kaufst du in unserem Onlineshop.

Kinder dürfen unsere Saunen ab dem vollendeten 2. Lebensjahr bis unter 16 Jahren nur in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson besuchen.

Für Babys und jüngere Kinder gibt es mit der Mini Oase ein spezielles, betreutes Angebot. Dabei erleben Eltern und Babys entspannte Wohlfühlmomente aus sanftem Saunieren bei 60 Grad und spielerischem Planschen unter Anleitung von geschultem Fachpersonal.
Termine und die Buchung findest du im Onlineshop. Voraussetzung für die Teilnahme ist ein U4‑Befund.

Kinder ab dem vollendeten 10. Lebensjahr dürfen unsere Frei- und Hallenbäder allein besuchen.
Kinder unter 10 Jahren dürfen die Bäder nur in Begleitung einer mindestens 16‑jährigen Aufsichtsperson nutzen.

An allen Standorten der Bielefelder Bäder werden abgegebene oder gefundene Gegenstände bis zu sechs Monate aufbewahrt. Hygieneartikel und verderbliche Waren sind von der Aufbewahrung ausgeschlossen.

Wenn du etwas vermisst, wende dich bitte an die Kasse des jeweiligen Standorts.

Die Abholung von Fundsachen ist ausschließlich persönlich möglich.

Ja, am Tag deines Geburtstages hast du gegen Vorlage eines Ausweises freien Eintritt in alle Freibäder, Hallenbäder, Saunen und auf der Eisbahn.

Die Eisbahn‑Saison startet in der Regel im Oktober und endet im März. Die genauen Termine findest du auf unserer Webseite.

Ja, Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren mit gültigem Bielefeld-Pass erhalten kostenlosen Eintritt in die Frei- und Hallenbäder sowie zur Oetker-Eisbahn. Dafür muss vorab online ein Ticket gebucht werden (begrenztes Kontingent, max. zwei Tickets pro Termin).

Beim Besuch sind sowohl die Buchungsbestätigung als auch der Bielefeld-Pass an der Kasse vorzuzeigen – ohne Nachweis ist kein kostenfreier Eintritt möglich. Die Tickets gelten nur für das gebuchte Kind, den ausgewählten Termin und die jeweilige Einrichtung; es gelten die regulären Öffnungszeiten. Bei der Eis-Disco fällt ein Zuschlag vor Ort an.

Link zum Onlineshop

Wenn dein Kind ein Schwimmabzeichen erwerben möchte, kann es sich während der regulären Öffnungszeiten direkt an das Aufsichtspersonal im jeweiligen Bad wenden. Sofern es der laufende Badebetrieb zulässt, nimmt das Personal die erforderlichen Prüfungsleistungen unmittelbar ab. Bitte habe Verständnis dafür, dass es bei hohem Besucheraufkommen – insbesondere in den Freibädern – zeitweise dazu kommen kann, dass eine Abnahme nicht möglich ist.
 

Die Abnahme des Schwimmabzeichens selbst ist kostenfrei. Urkunden, Pässe und Abzeichen kannst du direkt im Bad gegen folgenden Aufpreis erwerben:

• Seepferdchen-Urkunde: 2 Euro
• Schwimmabzeichen Bronze, Silber oder Gold (Pass): jeweils 3 Euro
• Aufnäher (zum Beispiel für Badehose oder Badeanzug): 4 Euro